ПРО ЧУКЧЕЙ и БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ.
Когда мои обучения стали проходить по 3000 человек в неделю, у многих стали возникать вопросы… в начале я пытался вникнуть в ситуацию каждого, но это стало занимать 100% моего времени и энергии. Я не смог больше создавать ничего нового и улучшать продукт.
На основе вопросов, я прописал правила, что делать в ситуации А и что будет в ситуации Б.
Я перестал реагировать на оправдания взрослых людей, почему у них не получается. Если в правилах написано, сдать дз до 23:59, значит надо сделать.
Я каждый раз пропускал через себя, сотни сообщений с проблемами людей, которые вообще меня не касаются.
-у меня раковина засорилась
-ребёнок плакал, плохо ел, какал
-хомяк умер, у меня кот
Я никогда не оправдываюсь за свои косяки и не перекладываю ответственность на других и для меня дико, когда это делают другие взрослые люди.
Также мне помогла фраза Тарасова: «Игра имеет полное безразличие к вашим слабостям и исключает возможность „искушения алиби“.
Так вот, когда я изучал Чукчей, увидел у них такой бизнес-процесс/правило/закон (назвать можно как угодно):
Они охотились на китов на байдаре, это маленькая лодка, на 8 человек. Кит, в зависимости от породы, весит от 15 до 75 тонн! Понятно, что он может создать большие проблемы для всех.
Так вот, на мой взгляд, частая ситуация, когда люди в процессе вываливались за борт, надо было принимать решение, как поступать? Чья ответственность? Как сохранить спокойствие и безопасность остальных, кто в лодке?
Правильно! Для повторяющейся ситуации придумать бизнес-процесс!
У них он звучал так: „Если человек упал в воду, то значит его позвали духи и спасать его нельзя.“
Так что упавший, по сути, был приговариваемым к смерти, но никто не расстраивался, его позвали…
Представьте, на сколько Одно решение, на повторяющиеся действие, сохранило жизней и энергии других людей!
На сколько одно правило повышает ответственность каждого участника!
Никто не будет перекладывать ответственность на другого, что „ой я тут не выспался, вывалился за борт, спасите меня“.
Каждый знает, что спасать не будут.
Также и в моих тренингах, если вы не в силах прочитать внимательно правила и задание, и выполнить со 100% ответственностью, это только ваши проблемы и оправдания меня не интересуют.
Благодарите вселенную, что вы не родились Чукчей и вам не надо охотиться на китов, а то давно бы утонули.
